Aviso sobre la política de reembolsos

Garantía de devolución del dinero para los servicios de preparación de formularios

Consultores de inmigración en EE. UU.
121 West Battles Road, Suite B
Santa María, CA 93458
(855) 963-0988

En US Immigration Consultants, nos comprometemos a ofrecer servicios de preparación de formularios de inmigración precisos y profesionales. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero limitada en las siguientes condiciones:

• Si un formulario de inmigración que hayamos tramitado contiene un error de tramitación causado exclusivamente por nuestra oficina, y dicho error da lugar a una denegación por parte de las autoridades o a una solicitud de pruebas (RFE) en la que se señale el error, le reembolsaremos el 100 % de los honorarios de servicio correspondientes a la tramitación de ese formulario concreto.
• Los reembolsos se limitan exclusivamente a los honorarios de servicio abonados a US Immigration Consultants.
  Las tasas de tramitación abonadas a organismos gubernamentales (como el USCIS, el NVC u otras autoridades) no son reembolsables.
• No se admiten devoluciones en caso de denegaciones, retrasos o rechazos provocados por:
  • Información incorrecta, incompleta o engañosa facilitada por el cliente.
  • Cambios en la legislación, las políticas o los procedimientos de solicitud en materia de inmigración.
  • Decisiones discrecionales adoptadas por las autoridades de inmigración.
  • Cuestiones relativas a los requisitos de elegibilidad en función de las circunstancias personales.
• Los clientes deben presentar una solicitud de reembolso por escrito dentro de 30 días de la notificación de error, incluyendo:
  • Una copia de la notificación oficial (por ejemplo, una denegación o una solicitud de información adicional) en la que se mencione el error de tramitación.
• Las solicitudes de reembolso se revisarán y tramitarán en un plazo de 15 días hábiles a partir de su recepción.

Aviso legal importante

• US Immigration Consultants no es un bufete de abogados.
• No somos abogados y no podemos ofrecer asesoramiento jurídico.
• Contamos con la fianza exigida por la legislación de California.

Contacto para solicitudes de reembolso

📞 (855) 963-0988
✉️ info@usimmigrationconsultants.net